Приём электроинструмента в ремонт производится на общих основаниях принятых в городе Санкт-Петербург для сервисных центров с оформлением всех необходимых документов. В отдельных случаях мелкий ремонт может быть произведён прямо на месте.
В зависимости от загруженности сервисного центра Дефектация принятого инструмента будет осуществлена в кратчайшие сроки, о чём Заказчик будет оповещён по телефону. Вся информация по сданному инструменту в Сервисный центр "прозрачна" и в любой момент Заказчик вправе позвонить по основному номеру центра (в рабочее время) , а именно 8 911-283-99-60 и узнать продвижение ремонта.
Сервисный центр Инструмент не помойка, и не имеет возможности хранить у себя все заменённые детали в процессе ремонта, из этого следует - если вышедшие и заменённые запчасти заказчику необходимо вернуть - он Обязан при сдаче в ремонт Лично сказать приёмщику о такой необходимости с занесением этого требования в приёмную квитанцию.
